Bestelprocedure en bezorgen

Inhoud printen

Bestelprocedure
De producten zijn gegroepeerd per productlijn. Kies de producten die u wilt aanschaffen door op de winkelwagen button te klikken.
Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen? Klik dan op "Doorgaan met winkelen" in de winkelwagen.
Heeft u alle artikelen die u wilt bestellen verzameld in uw winkelwagentje? Klik dan op de button van de winkelwagen.
Geef nu uw naam en adresgegevens op en kies een betaalmethode. Eventueel kunt u een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat bij een eventuele volgende aankoop uw gegevens automatisch worden ingevuld (dit is optioneel).
Klik op "Volgende"
Controleer uw bestelling en adresgegevens.
Klik op "Volgende" om te worden doorgestuurd naar een beschermde website voor de betaling via iDEAL of Paypal.
Indien het bestel- en betaalproces correct is verlopen, ontvangt u een e-mail ter bevestiging, met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en de kosten.

Bezorging van bestellingen tot 150 kg (voor België tot 175 kg)
Bestellingen tot 150 kg laten wij bezorgen door DHL (voor België tot 175 kg).

Op het moment dat uw bestelling wordt verzonden, krijgt u per e-mail een tracking & tracing nummer van uw bestelling. Hiermee kunt u op de website van DHL (www.dhl.nl) uw bestelling volgen en kunt zien wanneer de bestelling bij u wordt afgeleverd.

Indien u niet thuis bent als DHL uw bestelling komt afleveren, wordt de bestelling de volgende dag nogmaals aangeboden.  Indien de bezorging van uw bestelling, na twee bezorgpogingen, nog niet is gelukt, krijgt u bericht van DHL dat u de bestelling binnen 7 dagen kunt ophalen op een DHL-depot.

In principe laat DHL de pakketten niet onbeheerd achter. Tenzij er voor het betreffende adres een sleutelverklaring is getekend bij DHL.

Bezorging van bestellingen groter van 150 kg (voor België 175 kg)

Bestellingen groter dan 150 kg (voor België groter dan 175 kg) zullen worden verzonden op een pallet en door onze vaste transporteur worden bezorgd. 

Let op!: Houdt er bij levering van een palletbestelling rekening mee dat de vrachtwagen voldoende ruimte moet hebben om op het erf te komen en er te manoeuvreren of eventueel om veilig te kunnen lossen aan de weg. Ook moeten het erf en de eventuele weg er naar toe verhard zijn (geen grind of zand o.i.d.), de palletwagen waarmee de pallet gelost zal worden kan hier namelijk niet overheen. Tenslotte moet de vrachtwagen ook weer veilig weg kunnen rijden, dus is het van belang dat deze ook kan draaien op het erf waar gelost wordt.

Afleveradres
U kunt tijdens het doen van uw bestelling een ander afleveradres opgeven bij het afrekenen. U kunt ook een ander afleveradres opgeven in uw accountgegevens.

Bestelling onbezorgbaar
Indien een bestelling niet bezorgd kan worden, moeten wij u de bezorg- en retourkosten in rekening brengen, verhoogd met € 3,50 administratiekosten. Controleer dus goed het opgegeven adres en of dit adres aan de levervoorwaarden voldoet!

Bestelling niet ontvangen?
Als u een bestelling niet heeft ontvangen, neem dan direct contact op met Marstall per mail op info@marstall.nl vergeet niet in de mail uw bestelcode te melden!

Premium Veyton Templates by Internetagentur 8works